武漢疫情被發現人傳人后，外賣騎手成了一個高風險的職業。為了滿足民眾的基本生活需求，又避免騎手與用戶之間出現感染，美團外賣于2020年1月26日以武漢為試點，率先推出“無接觸配送”，諸多企業及品牌也紛紛推出無接觸配送。
美團一方面在全國184個城市開展無接觸配送，另一方面悄悄申請了“美團無接觸配送”、“美團外賣無接觸配送”等多件商標，其中包括核準使用在廣告行業的第35類，以及物流運輸必備的第39類。
與此同時，美團還申請了“美團無接觸入住”、“美團智能取餐柜”和“美團外賣買菜也快”、“美團外賣送花也快”、“菜大全”等一系列生鮮商標。
受疫情影響，今年春季，線上零售和生鮮迎來了爆發式的增長。美團此時注冊生鮮商標或是想以美團外賣品牌拓展生鮮業務。
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