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網上查詢
海口市：
個人社保查詢：http://59.50.130.171:7003/
可查詢內容：本人的參保信息，養老、醫療保險的繳費信息，個人帳戶信息或離退休人員的養老金等情況。
溫馨提示:
1.請用戶注冊并綁定正確的身份信息后使用，登陸賬號為注冊的手機號;
2.該查詢系統與“海口人社”APP使用相同賬號密碼，如忘記密碼請使用“忘記密碼”功能找回密碼;
3.本系統查詢數據僅供參考，不作為參保依據，如您對所查詢的數據具有疑問，請持相關證件至海口市社會保險事業局服務大廳咨詢;
電話查詢
查詢電話：0898-12333
查詢范圍：各類社會保險政策法規和經辦流程等事宜。
查詢時間：12333全年365天24小時提供自動語音服務，法定工作日上午8:00-12:00、下午2:30-5:30提供人工服務。
查詢費用：海南省內用戶撥打12333只需支付市話費，不再收取其他任何費用。
窗口查詢
查詢流程：請攜帶本人有效證件及社保卡號至海口社保機構查詢窗口查詢。
查詢窗口：
海口市人力資源和社會保障局
地址：長濱三路9號市政府第二辦公區16號樓4樓
電話:0898-68724196
上班時間：上午8:30-12:00 下午13:30-17:00(雙休日、法定節假日除外)。
終端查詢
1、可到設置在經辦機構的社會保障卡自助服務終端進行自助查詢。
2、定點醫療機構的社會保障卡自助服務終端機也可以進行自助查詢。
3、可到海口市農商銀行或其它合作銀行(社保卡上有注明)的網點查詢。。
操作流程：該機器具有人臉識別功能，無需進行任何操作輸入，即可完成身份確認。
可查詢內容：查詢個人參保、繳費情況及養老、醫療個人賬戶和退休待遇等。